L’ÉQUIPE ALLSAINTS

Chez AllSaints, tout est une question de sentiments – nous faisons en sorte que nos clients se sentent cools et confiants.

Si, comme nous, vous croyez au pouvoir d’une belle tenue, nous aimerions beaucoup nous entretenir avec vous.
Nous sommes une marque mondiale composée d’un mélange très diversifié de personnes talentueuses occupant des fonctions très variées.

Nos produits sont conçus en interne et fabriqués par un petit nombre de fournisseurs et d’artisans dans le monde entier selon des normes durables.

Nous sommes une marque qui se lance dans un projet passionnant et nous recherchons de nouveaux talents pour y contribuer.

LE R’LE

En tant qu’adjoint(e), vous êtes chargé(e) d’aider le responsable du magasin dans la gestion et la motivation de votre équipe afin d’offrir une expérience exceptionnelle de la marque à nos clients.

Pour nous, les fonctions de responsable adjoint(e) ne se limitent pas à ce qui se passe à l’intérieur des murs du magasin – il s’agit aussi de la communauté qui vous entoure.

Nous considérons nos magasins comme le centre d’une communauté de clients fans d’AllSaints,qui peuvent acheter chez nous en magasin, en ligne ou par le biais d’un partenariat.

Votre rôle consistera à fournir des connaissances, à diriger et à soutenir les membres de l’équipe de vente ,qu’ils soient en magasin ou en ligne afin d’offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.

Vous devrez faire preuve d’une grande capacité d’adaptation,d’anticipation, de résilience, de polyvalence et de détermination pour veiller à ce que l’expérience client, les objectifs financiers et les mises à jour essentielles à l’entreprise se déroulent correctement.

Coacher votre équipe de chef(fe)s de rayon et de vendeurs(ses) sera un élément clé de votre emploi du temps.
Votre mission sera de doter les membres de l’équipe des compétences commerciales nécessaires pour atteindre les objectifs de vente et fournir un service exceptionnel à nos clients afin qu’ils se sentent bien.

QUE VAIS-JE FAIRE ?

• Vous coachez votre équipe en utilisant les dernières connaissances sur les produits et les stratégies de la marque, lui permettant d’offrir une expérience client inspirante en magasin et en ligne
• Vous soutenez le store manager dans le développement de votre équipe. Vous reconnaissez et soulignez les réussites ainsi que les axes d’amélioration
• Vous soutenez les changements mensuels de merchandising, en promouvant nos nouvelles collections et en stimulant les ventes dans toutes les catégories de produits
• Avec l’aide de nos technologies de reporting, vous maximisez toutes les opportunités commerciales, en identifiant les risques et en y réagissant le plus tôt possible avec rapidité
• Vous supervisez, dirigez et soutenez les membres de l’équipe de vente en ce qui concerne les demandes des clients en magasin ou en ligne
• Sensibilisation et traitement des questions liées aux employés en magasin : vous travaillerez aux côtés de votre store manager pour résoudre les problèmes de manière rapide et efficace

QUELLES SONT LES COMPÉTENCES REQUISES ?

• Tout d’abord, vous êtes un(e) leader extraordinaire. Vous vous efforcez d’obtenir le meilleur de votre équipe, en identifiant les points forts de chacuns
• Vous aimez la mode ! Nous avons besoin que vous soyez un(e) ambassadeur(drice) irrésistible pour AllSaints et que vous croyiez au pouvoir d’une nouvelle tenue étonnante
• Vous avez de solides compétences en communication, et vous avez la capacité d’influencer nos partenaires lorsque cela est nécessaire
• La ténacité et la conviction de réussir – vous visez haut, en vous fixant des objectifs et des délais ambitieux et en aidant votre équipe à les atteindre
• Vous avez une mentalité de gagnant(e) à laquelle votre équipe aspire
• Un sens aigu des affaires – vous connaissez votre entreprise sur le bout des doigts. Vous êtes un(e) utilisateur(trice) actif(ve) de toutes les technologies numériques
• Vous savez ce que veulent vos clients et comment répondre à leurs attentes – c’est votre passion et cela se voit !
• Affinité naturelle pour l’apprentissage de nouveaux systèmes et processus dans un environnement numérique.
• Honnête, digne de confiance et fiable – vous vivez selon les valeurs de notre marque
• Un(e) protecteur(trice) de la marque. Une mentalité visant à prendre soin de vos clients, de vos marges bénéficiaires et de vos produits, ainsi que la santé et la sécurité de vos équipes et de vos clients
• Vous êtes dévoué(e) et engagé(e) dans la réussite de la marque
• Positif(ve) et inspirant(e) : vous êtes un(e) coach naturel(le) et souhaitez aider nos équipes à donner le meilleur d’elles-mêmes et à se sentir appréciées

ABOUT THE LOCATION

Our Le Marais standalone store in Paris has been open since 2013 and usually trades from 11:00am – 19:00pm (subject to seasonal change). Our team is passionate about teamwork and lives by our value #OneTeam. Our store is also one of the most famous buildings of Le Marias. Store Location. Approximately a 20 minute journey from Paris, Gare du Nord station.

CE QUE NOUS DÉFENDONS

The Customer is the Boss Nous travaillons en équipe et nous sommes fiers d’obtenir le meilleur pour nos clients

One Team Nous sommes solidaires et encourageons les autres à partager leurs idées

We Do What We Say We Will Nous connaissons nos objectifs et nous mettons tout en œuvre pour les atteindre

We Are Responsible Nous sommes conscients de nous-mêmes, nous comprenons l’impact que nous avons sur les autres et nous sommes positifs quant à l’avenir